Ezen az oldalon a Skillo Klub előfizetésed Simple Pay-ről Stripe szolgáltatóra való áttéréssel kapcsolatos tudnivalókat és a szükséges lépéseket foglalom össze (kicsit hosszú, de szükséges és hasznos lesz elolvasnod!).
Az áttéréssel nem csak a fizetési szolgáltató váltás történik meg, hanem a Skillo Klub Alapító tagságára váltás is – a hozzá tartozó előnyöket ezen az oldalon foglaljuk össze neked.
Ha bármi kérdésed merül fel, kérlek, jelezd mielőbb, hogy megválaszolhassuk! Nincs rossz kérdés, kérdezz bátran!
Akárhogy gondolkozom, nem tudok ilyet mondani: még a régi (már nem frissülő) JátékTár letölthető játékokat is, benne a régi, ingyenes, hírlevélből letölthető játékokkal egybe csomagolva az új Skillo Klub felületről töltheted le, s nem egyenként, ahogy a Tanulószoba felületén tehetted meg, a menürendszerben bolyongva.
Az áttéréssel számos előnyt élvezhetsz:
Egy oldalon (skillo.hu) találsz majd az áttérés után mindent.
A Stripe előfizetés a tapasztalatunk szerint megbízhatóbban működik, miközben ugyanolyan biztonságos, mint a Simple Pay.
Az előfizetésedet a Skillo.hu oldalon, a “Fiókom” menüpont alatt könnyedén tudod majd kezelni.
Megőrzöd a kedvezményes előfizetésedet (részleteit alább találod).
Megkapod, illetve megtartod továbbra is a 12 havi előfizetéshez tartozó hűségbónusz jogosultságodat (ez plusz tartalmakat jelent, és nem tagdíjmentes időszakot!).
Az előfizetésed folytonosságát megőrzöd.
A következő lépéseken keresztül vezetünk át az új előfizetéshez:
A Skillo Klub tagságod előfizetési adatait email-ben többször elküldtük már neked május-júniusban). A levél tárgya (hogy könnyebben rákereshess): “
FONTOS ! Válts Skillo Klub előfizetést!” Az ebben foglalt információk egy része (pl. a fordulónap hónapja) már elavult lehet, de az előfizetésed összegét mindenképpen ellenőrizd!
Ha valamelyik információ eltér az általad érvényesnek tartott adattól, akkor kérlek, mielőbb vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (hello@skillo.hu), hogy segíthessünk!
Ha az előfizetésedről fent közölt információkat rendben lévőnek találod, akkor mielőbb indítsd el ezt az előfizetési mód váltást! Ezt legkönnyebben laptopról, vagy számítógépről tudod intézni, ezért javaslom, hogy számítógép (laptop) előtt végezd! A folyamatot lejjebb az oldalon a “Rendben, máris intézem!” gombra kattintva megjelenő űrlapon indítsd el!
FIGYELEM! – Ezen kártyaregisztrációs oldalon az előfizetésed (“Következő esedékesség:”) dátuma tévesen fog szerepelni (az aznapi dátumhoz fogja számolni a rendszer), ezt kérlek, hagyd figyelmen kívül! Egy, az áttérés utáni háttérfolyamat fogja majd az esedékesség dátumát a “régi” előfizetésed szerinti fordulónaphoz beállítani!
Az űrlap elküldése után szinte azonnal kapsz majd egy visszaigazoló levelet, amelynek tárgya “Sikeres megrendelés, itt találod a legfontosabb információkat!“, azonban ez a levél – technikai okokból – ezt az esetedben helytelen esedékesség dátumát fogja tartalmazni, és nem a régi (Simple Pay-es) előfizetéseddel indított adatokat, ezért kérlek, ezt is hagyd majd figyelmen kívül!
Ezután kérlek, ellenőrizd, hogy a skillo.hu oldalon a KINCSESTÁR-ban a SKILLO KLUB menüpont alatt elérsz-e minden tartalmat, amire a Skillo Klub tagságod alapján jogosult vagy. Ha igen, akkor minden rendben, további hasznos és feltöltő Skillo Klub Alapító tagságot kívánok! Ha valami rendellenességgel találkozol, akkor jelezd nekünk, hogy segíthessünk!
A sikeres előfizetés indítás után a háttérben beállítjuk a következő terhelés dátumát, lemondjuk a Simple Pay előfizetésedet, melyekről emailben értesítünk (igyekszünk mielőbb, de előfordulhat, hogy 1-2 nap múlva kapod csak meg róla az értesítést).
Fontos, hogy tudd: a Skillo Klubba nem tartozó, 2023. december 01. előtt, a Skillo Klub tagságtól függetlenül, külön megvásárolt kurzusokhoz továbbra is a tanuloszoba.skillo.hu oldalon bejelentkezve férsz hozzá. A Skillo Klub tagságod áthozatala az új felületre ugyanis független a külön megvásárolt tanfolyamok és kurzusok elérésétől.
Ha az új előfizetésedben mindent rendben találsz, akkor nincs más teendőd, mint használni tovább Skillo Klub tagságodat! Bármi kérdés, akadály merül fel, kérlek, írj ügyfélszolgálatunkra! Igyekszünk mihamarabb válaszolni.
Igyekeztünk összefoglalni a várható kérdéseket (ha nem találod a kérdésedre a választ itt, akkor fordulj ügyfélszolgálatunkhoz!):
Mi lesz, ha nem térek át?
A “régi” tanulószobai Skillo Klub tartalmak folyamatosan szűkülnek, az új tartalmak a skillo.hu oldalon található Skillo Klub felületén érhetőek el. Ha nem térsz át az új előfizetésre, akkor a régi előfizetésed érvényben marad, azaz a bankkártyád továbbra is terhelésre kerül, az új tartalmakat eléred a skillo.hu oldalon bejelentkezve a Skillo Klub alfelületein, azonban:
a bónuszokhoz és a Skillo Klub előfizetésedhez tartozó fejlesztő tanfolyamokhoz nem férsz hozzá;
a tartalmak folyamatosan szűkülnek ezen a régi felületen, hamarosan teljesen kiürül a felület, és csak a skillo.hu oldalon lévő Skillo Klub tartalmak frissülnek;
az előfizetésedet ezen a régi felületen, vagy csak az ügyfélszolgálatunkon keresztül tudod kezelni.
Ha lemondom (majd valamikor) ezt az új előfizetésemet, akkor visszacsatlakozhatok majd később ugyanilyen feltételekkel?
Ezekkel a feltételekkel nem.
Nem fogok ezzel többet fizetni?
Nem, az előfizetésed ugyanannyi marad, mint eddig, amíg folyamatos előfizetője vagy a Klubnak!
Mi van, ha további kérdéseim merülnek fel az áttéréssel kapcsolatban, vagy ha az áttérés után valami problémával szembesülök?
Fordulj ügyfélszolgálatunkhoz, készséggel igyekszünk mielőbb választ és megoldást adni a kérdésedre, problémádra, hisz’ nekünk is az az érdekünk, hogy mielőbb megoldódjon!
Az áttéréssel számos előnyt élvezhetsz:
A Stripe előfizetés a tapasztalatunk szerint megbízhatóbban működik, miközben ugyanolyan biztonságos, mint a Simple Pay.
Az előfizetésedet a Skillo.hu oldalon, a “Fiókom” menüpont alatt könnyedén tudod majd kezelni.
Megkapod a 12 havi előfizetéshez tartozó hűségbónusz jogosultságodat (ez plusz tartalmakat jelent, és nem tagdíjmentes időszakot!).
Az előfizetésed folytonosságát megőrzöd.
Akárhogy gondolkozom és bármilyen hihetetlen, nem találok egyetlen hátrányt se!
A következő lépéseken keresztül vezetünk át az új előfizetéshez:
Ellenőrizd a Skillo Klub tagságod előfizetési adatait – ezt a május-júniusban megküldött “ FONTOS ! Válts Skillo Klub előfizetést!” tárgyú levélben tudod megnézni. Az ebben foglalt információk egy része (pl. a fordulónap) már elavult lehet, de az előfizetésed összegét mindenképpen ellenőrizd!
Ha valamelyik információ eltér az általad ismerttől, akkor kérlek, mielőbb vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (hello@skillo.hu)!
Ha az előfizetésedről fent közölt információkat rendben lévőnek találod, akkor mielőbb indítsd el ezt az előfizetési mód váltást! Ezt legkönnyebben laptopról, vagy számítógépről tudod intézni, ezért javaslom, hogy számítógép (laptop) előtt végezd!
Kattints alább a “Rendben, máris intézem!” gombra, és a megjelenő űrlapon mielőbb indítsd el az új Skillo Klub Alapító tagásgi előfizetésedet (Simple Pay helyett Stripe)!
A bankkártyádat a fenti fordulónapig nem fogjuk terhelni, a fordulónapon az előfizetésedhez tartozó összeggel terheljük, az előfizetésed típusának megfelelő időközönként. Azonban a 0,- Ft-os kezdő terhelés ellenére ezen új (Stripe-os) előfizetés indításához a kártya-adataidat érvényesíteni kell annak érdekében, hogy a fordulónapkor a terhelés automatikusan megtörténhessen.
FIGYELEM! – Ezen kártyaregisztrációs oldalon az előfizetésed (“Következő esedékesség:”) dátuma tévesen fog szerepelni (az aznapi dátumhoz fogja számolni a rendszer), ezt kérlek, hagyd figyelmen kívül! Egy, az áttérés utáni háttérfolyamat fogja majd az esedékesség dátumát valósra állítani!
Az űrlap elküldése után szinte azonnal kapsz majd egy visszaigazoló levelet, amelynek tárgya “Sikeres megrendelés, itt találod a legfontosabb információkat!“, azonban ez a levél – technikai okokból – ezt az esetedben helytelen esedékesség dátumát fogja tartalmazni, és nem a régi (Simple Pay-es) előfizetéseddel indított adatokat, ezért kérlek, ezt is hagyd majd figyelmen kívül!
Ezután kérlek, ellenőrizd, hogy a skillo.hu oldalon a KINCSESTÁR-ban a SKILLO KLUB és HŰSÉGBÓNUSZ menüpont alatt elérsz-e minden tartalmat, amire a Skillo Klub tagságod alapján jogosult vagy. Ha igen, akkor minden rendben, további hasznos és feltöltő klubtagságot kívánok! Ha valami rendellenességet tapasztalsz, akkor kéelrk, jelezd nekünk, hogy segíthessünk!
A sikeres előfizetés indítás után a háttérben beállítjuk a következő terhelés dátumát, lemondjuk a Simple Pay előfizetésedet, melyekről emailben értesítünk (igyekszünk mielőbb, de előfordulhat, hogy 1-2 nap múlva kapod majd csak meg az értesítést).
Fontos, hogy tudd: a Skillo Klubba nem tartozó, 2023. december 01. előtt, a Skillo Klub tagságtól függetlenül, külön megvásárolt tanfolyamokhoz továbbra is a tanuloszoba.skillo.hu oldalon bejelentkezve férsz hozzá. A Skillo Klub tagságod áthozatala az új felületre ugyanis független a külön megvásárolt tanfolyamok és kurzusok elérésétől. Ezeket kurzusokat nem hozzuk át a skillo.hu oldalra, de lehetőséged lesz jelképes összegért a hozzáférést meghosszabbítanod az új oldalon. Ha ebben érintett vagy, kérlek, vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal!
Ha az új előfizetésedben mindent rendben találsz, akkor nincs más teendőd, mint használni tovább Skillo Klub tagságodat! Bármi kérdés, akadály merül fel, kérlek, írj ügyfélszolgálatunkra! Igyekszünk mihamarabb válaszolni.
Igyekeztünk összefoglalni a várható kérdéseket (ha nem találod a kérdésedre a választ itt, akkor fordulj ügyfélszolgálatunkhoz!):
Mi lesz, ha nem térek át?
A régi (Simple Pay-es) előfizetésed megmarad, továbbra is terhelésre kerül a bankkártyád a fordulónapokon, azonban
előfizetésedet nem fogod a skillo.hu oldalon látni és kezelni tudni a Fiókom menüpont alatt, s jó eséllyel csak az ügyfélszolgálatunk fog tudni segíteni annak kezelésében.
Ha lemondom (majd valamikor) ezt az új előfizetésemet, akkor visszacsatlakozhatok majd később ugyanilyen feltételekkel?
Az itt ajánlott feltételekkel nem fogsz tudni csatlakozni később.
Nem fogok ezzel többet fizetni?
Nem, amíg folyamatos előfizetője maradzs a Klubnak, addig az előfizetésed összege változatlan marad, annak ellenére, hogy sokkal több tartalomhoz férsz hozzá!
Mi van, ha további kérdéseim merülnek fel az áttéréssel kapcsolatban, vagy ha az áttérés után valami problémával szembesülök?
Fordulj ügyfélszolgálatunkhoz, készséggel igyekszünk mielőbb választ és megoldást adni a kérdésedre, problémádra, hisz’ nekünk is az az érdekünk, hogy mielőbb megoldódjon!
Ingyenes online előadás kedd este.
Foglald le a helyed, csatlakozz és kérdezz!
